Panier (0)
moaé. tie — l’élastique élégant qui tient sans abîmer
Garantie Satisfaite ou Remboursée 30 jours
Votre panier est vide
Quels sont les délais de livraison ?
keyboard_arrow_downEn moyenne, les commandes sont préparées sous 24 à 48h puis livrées en 7 à 10 jours ouvrés.
Puis-je suivre ma commande ?
keyboard_arrow_downOui, un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l’expédition de votre commande.
Dans quels pays livrez-vous ?
keyboard_arrow_downNous livrons actuellement dans plusieurs pays d’Europe, dont la Suisse, la France, le Luxembourg, la Belgique et l'Espagne.
Les délais peuvent-ils être plus longs pendant les périodes de forte demande ?
keyboard_arrow_downOui, lors des lancements, promotions ou périodes de forte activité, les délais peuvent être légèrement prolongés.
Puis-je retourner ma commande ?
keyboard_arrow_downOui. Vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour.
Quelles sont les conditions de retour ?
keyboard_arrow_downLes articles doivent être inutilisés, dans leur emballage d’origine et accompagnés d’une preuve d’achat.
Comment faire une demande de retour ?
keyboard_arrow_downContactez-nous à contact@moaehair.com afin de recevoir les instructions de retour.
Produits
Les pinces conviennent-elles à tous les types de cheveux ?
keyboard_arrow_downOui. Elles sont adaptées aux cheveux fins, épais, lisses, bouclés ou ondulés.
Les pinces tiennent-elles vraiment bien ?
keyboard_arrow_downOui. Nos pinces ont été conçues pour offrir un maintien confortable et durable au quotidien.
Les pinces abîment-elles les cheveux ?
keyboard_arrow_downNon. Elles sont pensées pour limiter la casse, les tensions et éviter les tiraillements.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
keyboard_arrow_downSi votre commande n’a pas encore été expédiée, contactez-nous rapidement et nous ferons notre maximum.
Que faire si je n’ai pas reçu ma commande ?
keyboard_arrow_downÉcrivez-nous à contact@moaehair.com avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider.
Comment contacter le service client ?
keyboard_arrow_downVous pouvez nous contacter à tout moment à contact@moaehair.com.
Sous combien de temps recevez-vous une réponse ?
keyboard_arrow_downNous répondons généralement sous 24 à 48h ouvrées.
